FORUM
FORUM
Forumindex / Mjukvara / Går inte installera om OS X efter omformatering
2017-05-23 21:27#1

orre06
Ingen klan

BrutalCS Member
98

Hej!

Fick nyligen överta en Macbook Air 2014 från min arbetsplats och formaterade precis hårddisken, när jag nu försöker installera om OS kommer felmeddelandet "this item is temporarily unavailable".

Personen som tidigare hade datorn jobbar inte längre kvar och har därför ingen möjlighet att få kontakt med denne om problemet uppstår p.g.a. hans gamla APPLE-ID var registrerat tidigare?

Har någon en aning om hur man löser detta?

MVH
1 kommentar, visar 1-1 - Första « [1] » Sista
2017-05-24 03:45#2

Sneaken^
Ingen klan

Serveradmin
30

Försöker du installera det via safari så dyker meddelandet säkert upp för att du inte är inloggad på Apple Store på din Mac (på iTunes inte på Safari). För att lösa det, öppna iTunes, klicka på "Köp" knappen på toppmenyn och logga in med ditt Apple-ID och lösenord.

Du kan alltid ladda ner ett operativsystem eller liknande även om det inte är det "första" kontot satt säga.
Logga in som en annan användare som du vet definitivt har laddat ner den versionen av MacOS tidigare, då borde problemet va löst.
Annars rekomemderar jag att du kontaktar apple supporten och hör om det är ngt dom kan göra.

Mvh

Senast redigerad 2017-05-24 04:25
1 kommentar, visar 1-1 - Första « [1] » Sista
AKTIVA TRÅDAR